Masalah yang terjadi ketika ingin menggunakan WhatsApp web biasanya tidak bisa terhubung padahal sudah sinkronisasi dari aplikasi WhatsApp berkali-kali.
Banyak faktor yang jadi akar permasalahan tersebut, dimulai dari koneksi internet, sampai terlalu banyak file. Kali ini Hard Rock FM bakal ngasih tau elo, 5 cara untuk atasi WhatsApp alias WA web yang enggak bisa terhubung.
Periksa koneksi internet komputer atau laptop
Salah satu penyebab utama WhatsApp Web enggak terhubung karena masalah koneksi. Elo harus pastikan koneksi internet terhubung dan stabil. Jika tidak, bisa di-refresh dengan cara dinonaktifkan, lalu diaktifkan kembali.
Keluar dari WhatsApp Web
Cra selanjutnya bisa dilakukan dengan log out dari WhatsApp web elo yang masih nyangkut baik di PC atau laptop. Caranya, klik tombol menu tiga titik di samping foto profil, lalu log out. Kemudian, coba masuk lagi dengan memindai kode QR di pengaturan.
Cek browser yang digunakan
Kalau cara di atas masih belum bisa, elo harus cek browser yang digunakan. Biasanya WhatsApp web harus menggunakan browser versi terbaru. Hal ini karena browser lama belum bisa akses WhatsApp web yang mengalami pembaruan.
Bersihkan cookies
Cara lain adalah dengan mebersihkan cookies. Elo tinggal pilih settings atau pengaturan pada browser. Kemudian, pilih Privacy and Security. Selanjutnya, pilih Clear Browsing Data lalu pilih Cookies and other site data. Lalu, klik Clear Data.
Matikan VPN
Cara mengatasi WhatsApp Web tak bisa terhubung terakhir adalah matikan VPN jika Anda menggunakannya. Sebab VPN yang aktif membuat lokasi dan alamat IP tersamarkan.
Baca Juga: Kunto Aji Rilis Lagu “Salam Pada Rindu” Tentang Kenangan Manis Bareng Keluarga
Semoga bermanfatt Anak Trax!
Penulis: Fadia Syah Putranto